| 일반공지 |
10/11 코로나19로 인한 일부지역 배송제한 안내
2021-10-11
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안녕하세요.
THE SYMALL 운영자입니다.
코로나로 인해 일부 지역 배송지연이 예상됩니다.
자세한 사항은 하기 내용 확인 부탁 드리며 명시된 출고 불가 기간은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
THE SYMALL을 이용해주시는 고객 분들께 불편을 드려 죄송하며
많은 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
1. 서울남부지점
1) 기간: 10/03(일) ~ 10/18(월) [16일]
① 강남구 역삼동 전체
2) 기간: 10/03(일) ~ 10/18(월) [16일]
① 강남구 대치1동, 2동, 4동 일부
3) 기간: 10/07(목) ~ 10/20(수) [14일]
① 서초구 서초동 일부
2. 서울동부지점
1) 기간: 10/05(화) ~ 10/15(금) [11일]
① 강동구 천호동 특화 일부
3. 서울북부지점
1) 기간: 10/08(금) ~ 10/20(화) [13일]
① 광진구 구의 1~3동 일부
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| 일반공지 |
9/29 코로나19로 인한 일부지역 배송제한 안내
2021-09-29
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안녕하세요.
THE SYMALL 운영자입니다.
코로나 확진자 발생으로 인해 일부 지역 배송지연이 예상됩니다.
자세한 사항은 하기 내용 확인 부탁 드리며 명시된 출고 불가 기간은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
THE SYMALL을 이용해주시는 고객 분들께 불편을 드려 죄송하며
많은 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
1. 서울동부지점
1) 기간: 09/23(목) ~ 10/08(금) [16일]
① 성남시 중원구 상대원동 일부
2. 서울종로지점
1) 기간: 09/27(월) ~ 10/08(금) [12일], 지역별 상이
① 용산구 한강로1가, 용산동 5가, 중구 필동1가~3가, 묵정동 일부
3. 청주지점
1) 기간: 09/30(목) ~ 10/08(금) [9일], 지역별 상이
① 충주시 교현1,2동, 칠금동, 중앙탑면, 노은면, 양성면
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| 일반공지 |
9/24 코로나19로 인한 일부지역 배송제한 안내
2021-09-24
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안녕하세요.
THE SYMALL 운영자입니다.
코로나 확진자 발생으로 인해 일부 지역 배송지연이 예상됩니다.
자세한 사항은 하기 내용 확인 부탁 드리며 명시된 출고 불가 기간은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
THE SYMALL을 이용해주시는 고객 분들께 불편을 드려 죄송하며
많은 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
1. 강원지점
1) 기간: 9/17(금)~9/30(목) 14일간
① 강원 양양군 강현면, 서면, 손양면, 양양읍, 현남면 일부
2. 천안지점
1) 기간: 9/23(목)~9/30(목) 8일간
① 충남 아산시 탕정면 일부
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| 일반공지 |
9/14 네이버페이 카카오뱅크 / 국민카드 일부 주문건 환불 예정
2021-09-15
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안녕하세요.
THE SYMALL 운영자입니다.
네이버페이를 통해 카카오뱅크와 국민카드 결제를 하신 고객에게 카드 결제 오류 안내 드립니다.
■ 발생 일시: 2021년 9월 14일(화) 12:47~12:52 (약 5분)
■ 오류 내용: 카카오뱅크 / 국민카드 결제는 되었으나 네이버페이 내 주문 건 미생성
■ 대응 내용: 주문 미생성 결제건에 대해 네이버페이 자체 취소 처리 예정
당일 취소가 안된 경우, 카드사 취소 반영까지 2-3 영업일 소요될 수 있음을 알려드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송하며, 관련하여 확인 및 문의 있으신 경우 고객센터 연락 또는 1:1 게시판에 글을 남겨주시길 부탁 드립니다.
감사합니다.
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| 일반공지 |
9/13 태풍 및 코로나19로 인한 일부지역 배송제한 안내
2021-09-13
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안녕하세요.
THE SYMALL 운영자입니다.
제 14호 태풍 '찬투' 북상으로 도서지역 선편 결항이 예상되어 배송이 지연될 수 있음을 안내 드립니다.
또한 코로나 확진자 발생으로 인한 일부 지역 배송지연도 발생하여 하기 지역에 해당하는 고객님들은 쇼핑에 참고 부탁 드립니다.
자세한 사항은 하기 내용 확인 부탁 드리며 명시된 출고 불가 기간은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
THE SYMALL을 이용해주시는 고객 분들께 불편을 드려 죄송하며
많은 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
1. 제14호 태풍 '찬투' 북상으로 도서지역 선편 결항 안내
가. 제주지역
- 9/13(월) ~ 9/16(목) : 전선박 결항 예상
- 특수기 제주도착 집하마감 : 9/12(일)
나. 경남지역
- 9/13(월) ~ 9/15(수) : 선편 결항 예상
- 통영시 한산면, 욕지면, 사량면, 산양면, 추도, 연대도, 학림
다. 전남지역
- 9/13(월) ~ 9/16(목) : 선편 결항 예상
- 여수시 섬지역(삼산면, 화정면), 고흥군 해안지역
라. 목포지역
- 9/13(월)~9/16(목) : 선편 결항 및 운항여부 불투명
- 전남 신안군, 완도군, 진도군, 도서지역
2. 코로나로 인한 배송지연 지역 현황
1) 서울종로지점
- 성북구 정릉동 14번지 ~ 1035번지
※ 기 간 : 09/02(목) ~ 09/17(금) [16일]
2) 서울서부지점
- 마포구 공덕동 일부
※ 기 간 : 09/09(목) ~ 09/24(금) [16일]
3) 이천지점
- 이천시 갈산동 636~785, 송정동 303~311
※ 기 간 : 09/08(수) ~ 09/14(화) [7일]
4) 대전 TML
- 지점 기준 : 강원, 군산, 대전, 울산, 전주, 창원, 청주, 춘천
※ 기 간 : 09/13(월) ~ 09/15(수) [3일]
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| 일반공지 |
9/8 코로나19로 인한 일부지역 배송제한 안내
2021-09-08
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안녕하세요.
THE SYMALL 운영자입니다.
코로나 확진자 발생으로 인해 일부 지역 배송지연이 예상됩니다.
자세한 사항은 하기 내용 확인 부탁 드리며 명시된 출고 불가 기간은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
THE SYMALL을 이용해주시는 고객 분들께 불편을 드려 죄송하며
많은 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
1. 서울종로지점
1) 기간: 9/2(목)~9/17(금) 16일간
① 성북구 정릉동 14번지 ~ 1035번지
2. 서울서부지점
1) 기간: 9/7(화)~9/10(금) 4일간
① 마포구 공덕동
3. 이천지점
1) 기간: 9/8(수)~9/14(화) 7일간
① 이천시 갈산동 636~785, 송정동 303~311
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| 일반공지 |
2021-09-06
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안녕하세요.
THE SYMALL 운영자 입니다.
추석연휴 동안 택배 배송이 하기와 같이 변경되므로 쇼핑에 참고 부탁드리며,
코로나로 인해 배송이 지연되는 지역이 있을 수 있으니 양해 부탁 드립니다.
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| 일반공지 |
8/31 코로나19로 인한 일부지역 배송제한 안내
2021-08-31
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안녕하세요.
THE SYMALL 운영자입니다.
코로나 확진자 발생으로 인해 일부 지역 배송지연이 예상됩니다.
자세한 사항은 하기 내용 확인 부탁 드리며 명시된 출고 불가 기간은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
THE SYMALL을 이용해주시는 고객 분들께 불편을 드려 죄송하며
많은 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
1. 서울남부지점
1) 기간: 8/26(목)~9/6(월) 12일간
① 송파구 잠실동 일부
2. 이천지점
1) 기간: 8/23(월)~9/1(수) 10일간
① 경기도 양평군 양서면 국수리, 대심리, 도곡리, 신원리
3. 당진지점
1) 기간: 8/23(월)~8/31(화) 8일간
① 태안군 태안읍 기업도시6길 43 로얄링스 CC
4. 강원지점
1) 기간: 8/23(월)~9/6(월) 15일간
① 정선군 고한읍 하이원길 500 하이원 밸리콘도
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| 일반공지 |
8/26 코로나19로 인한 일부지역 배송제한 안내
2021-08-26
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안녕하세요.
THE SYMALL 운영자입니다.
코로나 확진자 발생으로 인해 일부 지역 배송지연이 예상됩니다.
자세한 사항은 하기 내용 확인 부탁 드리며 명시된 출고 불가 기간은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
THE SYMALL을 이용해주시는 고객 분들께 불편을 드려 죄송하며
많은 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
1. 서울남부지점
1) 기간: 8/18(수)~8/31(화) 14일간
① 강남구 신사동 일부
2) 기간: 8/26(목)~9/6(월) 12일간
② 서초구 잠실동 일부
2. 이천지점
1) 기간: 8/23(월)~9/1(수) 10일간
② 경기도 양평군 양서면 국수리, 대심리, 도곡리, 신원리
3. 당진지점
1) 기간: 8/23(월)~8/31(화) 8일간
① 태안군 태안읍 기업도시6길 43 로얄링스 CC
4. 강원지점
1) 기간: 8/23(월)~9/6(월) 15일간
① 정선군 고한읍 하이원길 500 하이원 밸리콘도
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| 일반공지 |
8/23 코로나19로 인한 일부지역 배송제한 안내
2021-08-23
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안녕하세요.
THE SYMALL 운영자입니다.
코로나 확진자 발생으로 인해 일부 지역 배송지연이 예상됩니다.
자세한 사항은 하기 내용 확인 부탁 드리며 명시된 출고 불가 기간은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
THE SYMALL을 이용해주시는 고객 분들께 불편을 드려 죄송하며
많은 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
1. 서울동부지점
1) 기간: 8/17(화)~8/23(월) 7일간
① 수정구 신흥1동, 신흥3동 일부
2. 광주지점
1) 기간: 8/11(수)~8/24(화) 14일간
② 광주광역시 남구 방림2동, 백운1~2동, 양림동, 송암동, 풍암동, 월산동, 주월동, 효덕동 일부
3. 서울남부지점
1) 기간: 8/18(수)~8/29(일) 12일간
① 서초구 서초3동, 서초4동 일부
2) 기간: 8/18(수)~8/31(화) 14일간
② 강남구 신사동 일부
4. 당진지점
1) 기간: 8/23(월)~8/31(화) 8일간
① 태안군 태안읍 기업도시6길 43 로얄링스 CC
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